Faut-il être présent pendant la visite à Poissy ?
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Oui, vous ou une personne de confiance : le technicien doit accéder aux pièces, à la cave ou aux locaux concernés, et il vous explique ce qu'il a constaté avant de partir.
Comment est chiffré un contrat à Poissy ?
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Après une première visite du site : le nombre de points de contrôle et la fréquence des passages fixent le montant, que vous recevez par écrit avant de vous engager.
Intervenez-vous aussi à Versailles et Sartrouville ?
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Oui. Versailles, Sartrouville et Saint-Germain-en-Laye : ces communes des Yvelines sont desservies dans les mêmes conditions que Poissy, avec le même tarif et le même protocole.
Que reçoit-on après l'intervention ?
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Le jour même, un rapport photo par e-mail : indices relevés à Poissy, traitement appliqué, accès rebouchés ou à reboucher, et conseils pour limiter le risque de retour.
Combien de temps dure l'engagement ?
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La formule de base court sur douze mois. La durée précise et les conditions de résiliation figurent dans la proposition écrite que nous vous envoyons après la visite du site.
En copropriété, qui doit souscrire le contrat ?
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Pour les parties communes (caves, locaux à poubelles, parkings), c'est en principe le syndic, gestionnaire de l'immeuble, qui agit au nom de la copropriété. Un copropriétaire ou un locataire reste responsable de son propre logement et peut réserver une intervention séparément.