Comprendre avant d'agir : vos questions, nos explications

On observe en général une baisse nette des bruits et des traces dans les jours qui suivent la pose des postes, le temps que les rongeurs consomment les appâts. La visite de contrôle, 10 à 15 jours après, sert à vérifier cette évolution et à ajuster le dispositif si nécessaire.

Quand les températures baissent, les souris cherchent un abri chaud et de la nourriture, et entrent par la moindre ouverture. C'est pour cela que nous rebouchons les accès repérés : un passage laissé ouvert reste une porte d'entrée pour la saison suivante.

Les appâts sont placés dans des postes fermés qu'un animal ne peut pas ouvrir. Si vous préférez éviter tout produit, ou en cuisine professionnelle, nous posons des pièges mécaniques.

Prévenez-nous. Un rongeur peut mourir dans un endroit difficile d'accès. Le technicien cherche la zone lors du contrôle et vous propose la solution la moins invasive : retrait si c'est accessible, neutralisation de l'odeur sinon.

Parce que le bon produit et le bon endroit changent d'une espèce à l'autre. Une blatte vit près de la chaleur et de l'humidité, une fourmi rapporte l'appât au nid, une puce se développe dans les tapis et les couchages. Un traitement inadapté disperse les insectes sans régler le problème.

Non. Le gel est déposé en petites gouttes dans des endroits inaccessibles, sans odeur. Vous pouvez continuer à utiliser la pièce ; il suffit de dégager le dessous de l'évier et l'arrière des appareils avant la visite.

Avec un traitement au gel, oui : il ne se pulvérise pas, ne laisse pas de résidu visible et se place loin des surfaces de préparation. Pour un traitement plus large, nous planifions le passage en dehors du service.

Rarement. La vapeur sèche puis une housse intégrale suffisent dans la plupart des cas. Nous conseillons de remplacer un matelas seulement s'il est déchiré, car les punaises s'abritent alors à l'intérieur, hors de portée du traitement.

Lavez à 60 °C le linge de lit et les vêtements qui peuvent l'être, enfermez-les dans des sacs fermés, dégagez le pourtour des lits et les plinthes, et passez l'aspirateur en jetant le sac aussitôt. La fiche complète vous est envoyée dès la réservation.

Quelques œufs peuvent rester protégés dans un recoin au premier passage. La visite de contrôle, placée après leur éclosion, permet de traiter cette génération avant qu'elle ne se reproduise.

C'est possible, car les punaises circulent par les gaines et les plinthes. En copropriété, informez le syndic, c'est-à-dire le gestionnaire de l'immeuble : une inspection des logements voisins limite le risque qu'elles reviennent d'à côté.

Non, nous ne détruisons pas les abeilles, qui sont des pollinisatrices précieuses. Nous vous orientons vers un apiculteur, qui pourra récupérer l'essaim.

Gardez vos distances, au moins cinq mètres, ne touchez pas au nid et ne tentez pas de le boucher ou de l'arroser. Fermez les fenêtres proches, éloignez enfants et animaux, et notez où il se trouve pour guider le technicien.

Parce que l'on traite un nid, pas des mètres carrés : le travail est le même pour une maison, un appartement en étage ou un commerce. D'où un tarif unique.

Non. Le nettoyage retire la saleté visible ; la désinfection détruit ensuite les micro-organismes restants, grâce à un biocide laissé agir le temps prévu. Nous faisons les deux, toujours dans cet ordre.

Les désinfectants utilisés s'évaporent une fois leur temps d'action écoulé. Une aération d'une à deux heures suffit généralement avant de reprendre possession de la pièce.

Oui. Le rapport précise la date, les surfaces traitées et les produits employés. Vous pouvez le transmettre à votre propriétaire ou à votre assureur, ou le présenter lors d'un contrôle.

Pour les parties communes (caves, locaux à poubelles, parkings), c'est en principe le syndic, gestionnaire de l'immeuble, qui agit au nom de la copropriété. Un copropriétaire ou un locataire reste responsable de son propre logement et peut réserver une intervention séparément.

De quatre passages par an pour un immeuble sans historique à un passage mensuel pour une cuisine professionnelle. Le rythme est défini après la visite initiale et peut évoluer selon ce que nous observons.

La formule de base court sur douze mois. La durée précise et les conditions de résiliation figurent dans la proposition écrite que nous vous envoyons après la visite du site.