Faut-il être présent pendant la visite à Nanterre ?
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Oui, vous ou une personne de confiance : le technicien doit accéder aux pièces, à la cave ou aux locaux concernés, et il vous explique ce qu'il a constaté avant de partir.
Le tarif est-il différent à Nanterre ?
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Non, il est le même dans toute l'Île-de-France : à partir de 213 € TTC pour un premier passage, puis ajusté selon la surface et le nombre de passages. Vous voyez le total avant de payer.
Intervenez-vous aussi à Issy-les-Moulineaux et Levallois-Perret ?
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Oui. Issy-les-Moulineaux, Levallois-Perret et Boulogne-Billancourt : ces communes des Hauts-de-Seine sont desservies dans les mêmes conditions que Nanterre, avec le même tarif et le même protocole.
Que reçoit-on après l'intervention ?
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Le jour même, un rapport photo par e-mail : indices relevés à Nanterre, traitement appliqué, accès rebouchés ou à reboucher, et conseils pour limiter le risque de retour.
Faut-il se débarrasser du matelas ?
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Rarement. La vapeur sèche puis une housse intégrale suffisent dans la plupart des cas. Nous conseillons de remplacer un matelas seulement s'il est déchiré, car les punaises s'abritent alors à l'intérieur, hors de portée du traitement.
Comment préparer mon logement avant la visite ?
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Lavez à 60 °C le linge de lit et les vêtements qui peuvent l'être, enfermez-les dans des sacs fermés, dégagez le pourtour des lits et les plinthes, et passez l'aspirateur en jetant le sac aussitôt. La fiche complète vous est envoyée dès la réservation.