Engagement 1/4 · Prix affiché, réglé en ligne

Vous connaissez le montant avant que le technicien ne sonne

Le total TTC s'affiche pendant la réservation et se règle en ligne : la visite commence sans négociation.

Réserver en ligne →Appeler le 09 83 30 98 07

Calculatrice et documents de facturation posés sur un bureau — Protocole Sentinelle : Inspecter, Traiter, Assainir, Suivre

Un traitement contre les nuisibles se décide souvent dans l'inquiétude : des grattements dans le faux plafond, des piqûres au réveil. Ce n'est pas le moment de découvrir un tarif sur le pas de la porte. Chez nous, le prix se lit à l'écran avant de valider quoi que ce soit.

Trois critères seulement le font varier : la prestation, la surface du logement ou du commerce, et le nombre de passages. Vous les sélectionnez vous-même, le total TTC se met à jour, puis vous réglez par carte via Stripe. Un e-mail confirme la date et votre créneau de 2 heures.

Comment nous le tenons

01
Trois critères, pas un de plus
Prestation, surface et nombre de passages : ce sont les seuls paramètres du calcul, et vous les voyez tous.
02
Paiement par Stripe
La transaction passe par Stripe, prestataire de paiement. Les données de votre carte ne transitent pas par nos serveurs.
03
Créneau réservé
Votre règlement bloque un technicien sur la plage de 2 heures choisie, entre 8 h et 20 h, 7 jours sur 7.
04
Aucun ajout imposé
Si le technicien constate un besoin non prévu, il vous le montre et le chiffre ; vous acceptez par écrit ou vous refusez.

Ce que couvre le montant affiché

Le prix correspond au Protocole Sentinelle appliqué à votre cas : inspection des lieux, traitement adapté, calfeutrement courant des accès repérés, rapport photo envoyé par e-mail le jour même et conseils écrits. Si vous avez choisi plusieurs passages, chacun est compris dans le total.

Les passages qui suivent le premier coûtent moins cher, puisque l'inspection initiale et la mise en place sont déjà faites. La grille complète, avec l'effet de la surface prestation par prestation, est publique sur notre page Tarifs.

Quand la situation réelle diffère de la réservation

Il arrive qu'une maison déclarée à 80 m² en fasse le double, ou qu'un second nid se cache sous la toiture. Le technicien vous explique ce qu'il voit, photos à l'appui, et vous propose un complément chiffré. Tant que vous n'avez pas donné votre accord écrit, il s'en tient à la prestation réglée.

Pour annuler ou déplacer un rendez-vous, prévenez-nous le plus tôt possible : les règles d'annulation, de report et de remboursement sont détaillées dans nos conditions générales.

Chez vous

Pour votre appartement ou votre maison, vous réservez en quelques minutes, sans attendre qu'on vous rappelle pour un devis.

Dans vos locaux

Pour un commerce, un restaurant ou une copropriété, la même grille vaut pour une intervention ponctuelle ; un suivi régulier fait l'objet d'une proposition écrite détaillée.

Ce que cet engagement ne couvre pas

Le prix affiché rémunère des moyens (passages, traitement, rapport, conseils), pas un résultat : aucun professionnel ne peut fixer à l'avance la date à laquelle une infestation aura disparu.

Vos questions

Un créneau de 2 heures, 7 j/7

Choisissez la prestation et la surface : le total TTC s'affiche avant le paiement.

Réserver en ligne →

Le montant inclut-il la TVA ?

Oui. Le total affiché pendant la réservation est TTC ; la facture précise ensuite le montant hors taxes et la TVA.

Pourquoi régler avant la visite plutôt qu'après ?

Parce que le prix est déjà connu et que le paiement réserve le technicien sur votre créneau. Vous n'avez rien à négocier sur place, et nous organisons nos tournées sans rendez-vous manqués.

Une entreprise peut-elle être facturée à son nom ?

Oui, indiquez la raison sociale lors de la réservation. Pour un contrat de suivi, la facturation suit les conditions prévues au contrat.

Les autres engagements

Rapport photo du jour Certibiocide et produits autorisés Protocole suivi, visite de contrôle

Vue d'ensemble →